全網路行銷策略:同步布局社群媒體與搜尋引擎,打造全面的顧客體驗


Morris行銷總監日記-流量賦能、商業變現 3.211k

台灣的數位市場具有豐富多元的社群媒體環境,其中包含Meta的Facebook和Instagram,通訊軟體Line,短視頻平台TikTok,以及廣受歡迎的YouTube。這些平台除了自身的社群功能,也是搜尋引擎Google的重要搜尋資源。然而,未來的搜尋引擎如Bing AI的發展可能會改變這種狀況。

因此,要實現全網路行銷,同步佈局社群媒體和搜尋引擎是不可或缺的步驟。同時,第三方自媒體的角色也至關重要,例如新聞稿、Instagram網美、部落客、Dcard、PTT和Mobile01等,都是擴大品牌影響力的重要渠道。

在4.0時代的行銷策略中,"5A" 網路行銷顧客體驗路徑即為Aware(認知)、Appeal(訴求)、Ask(詢問)、Act(行動)、Advocate(倡導)的過程。

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除了"Act"(行動)是由消費者自行決定之外,其他的"A"都可以透過網紅(KOL)或消費者意見領袖(KOC)來完成。這代表現今的行銷方式已不單純只是由品牌端推出,將粉絲或網紅視為行銷的一環也變得至關重要。

現階段,短視頻的興起讓行銷模式更為多元。你可以將一段短視頻放在TikTok、Instagram Reels、Facebook Reels、Line Voom、YouTube Shorts等平台,達到一片影片在多個平台上產生效益。

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至於搜尋引擎優化(SEO)的策略也進一步多元化。一般的文章內容可以嵌入Instagram的素材或是YouTube影片,這不僅解決版權問題,更可以透過SEO將流量引導回來,創造更大的行銷效益。利用這些策略,我們可以在全網路行銷的佈局中事半功倍。



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